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Mitarbeiter: Marcel Ehm Maria Hermann Martin Mertens

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Beschreibung: Leistungsbeschreibung: Fernwartung auf dem PC von Frau Grießbach zur Umsetzung der Vorgaben des ProfiCash-Supports hinsichtlich der Datensicherung. Durchführung der Sicherung über die Anwendung (Datensicherungsfunktion) in einen freigegebenen OneDrive-Ordner. Die gleichen Schritte wurden auf dem PC ihrer Kollegin durchgeführt. Trotz erfolgreicher Sicherung und Neustart der Programme war kein einheitlicher Datenstand der Mandanten auf beiden Systemen vorhanden. Zur Lösung wurde ein Export und Import der Mandanten zwischen den PCs durchgeführt. Dabei kam es teilweise zu doppelten Mandatsanlagen, da bereits Daten vorhanden waren. Weitere Klärung erfolgt durch Frau Grießbach mit dem ProfiCash-Support, ob eine saubere Synchronisationslösung möglich ist; andernfalls bleibt das aktuelle System bestehen.

Notizen (intern)

Status nicht abgerechnet ohne abgerechnet abgerechnet