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281 |
Marcel Ehm |
2026-03-20 |
90 (1,50 h) |
150,00 € |
Axel Becker |
Leistungsbeschreibung:
Einrichtung und Anmeldung des Microsoft Edge-Browserprofils bei Petra, sodass eine Synchronisation von Passwörtern und Favoriten zwischen mehreren Geräten gewährleistet ist.
Bei Axel Becker wurde die Kalendersynchronisation zwischen Notebook, PC und Smartphone erfolgreich eingerichtet. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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278 |
Marcel Ehm |
2026-03-19 |
30 (0,50 h) |
50,00 € |
Agrargenossenschaft Querstedt e.G. |
Leistungsbeschreibung:
Fernwartung auf dem PC von Frau Grießbach zur Umsetzung der Vorgaben des ProfiCash-Supports hinsichtlich der Datensicherung. Durchführung der Sicherung über die Anwendung (Datensicherungsfunktion) in einen freigegebenen OneDrive-Ordner.
Die gleichen Schritte wurden auf dem PC ihrer Kollegin durchgeführt. Trotz erfolgreicher Sicherung und Neustart der Programme war kein einheitlicher Datenstand der Mandanten auf beiden Systemen vorhanden.
Zur Lösung wurde ein Export und Import der Mandanten zwischen den PCs durchgeführt. Dabei kam es teilweise zu doppelten Mandatsanlagen, da bereits Daten vorhanden waren.
Weitere Klärung erfolgt durch Frau Grießbach mit dem ProfiCash-Support, ob eine saubere Synchronisationslösung möglich ist; andernfalls bleibt das aktuelle System bestehen. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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279 |
Marcel Ehm |
2026-03-19 |
30 (0,50 h) |
50,00 € |
Rechtsanwaltskanzlei Collatz |
Installation des beA Client Security Updates auf dem Server.
Anschließende Überprüfung auf einem Client-PC – die Anmeldung im beA-Client über den Webbrowser ist erfolgreich möglich.
In der Software AdvoWare treten weiterhin Fehlermeldungen auf; laut Rückmeldung des Supports liegt die Ursache bei AdvoWare und nicht beim beA-Client. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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280 |
Marcel Ehm |
2026-03-19 |
10 (0,17 h) |
16,67 € |
Stiftung Adelberdt-Diakonissen-Mutterhaus |
Behebung eines Netzwerkfehlers beim Scannen durch Vergabe einer festen IP-Adresse sowie Anpassung des Netzwerkprofils auf „privat“.
Hinweis: Sollte der Fehler erneut auftreten, ist eine Kontaktaufnahme mit der Telekom erforderlich, da die Ursache vermutlich im Bereich des Routers liegt. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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277 |
Marcel Ehm |
2026-03-17 |
360 (6,00 h) |
600,00 € |
Elbe Havel Werkstätten gGmbH |
Leistungsbeschreibung:
Anlage des Benutzers Sven Theilemann inklusive Synchronisation mit dem Printserver. Hinweis: Herr Theilemann ist aktuell als regulärer Benutzer in der Verwaltung angelegt und verfügt noch nicht über die entsprechenden Domänenrechte der Geschäftsführung.
Zurücksetzen des Passworts für Frau Müller (Wohnheim Zabakuck).
Aufnahme von Andrea Vanselow und Norman Heinrich in die Gruppe Betriebsrat zur Zuweisung der entsprechenden E-Mail-Zugriffe sowie Netzlaufwerke (O und Q).
Durch Rückmeldung des Microsoft-Supports konnte das Problem behoben werden, sodass die E-Mail-Adresse bd@elbe-havel-werkstaetten.de nun auch wieder von extern erreichbar ist.
Durchsicht der Liste ausgeschiedener Mitarbeiter von Frau Häuser und entsprechende Deaktivierung der Benutzerkonten in der Domäne. Erstellung einer Organisationseinheit für deaktivierte Benutzer sowie Entzug der Office-365-Lizenzen, wodurch 6 von 120 Lizenzen wieder verfügbar sind.
Abschließend Überprüfung der Ereignisanzeigen sowie der Windows-Updates auf den Servern. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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272 |
Marcel Ehm |
2026-03-12 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
Stiftung Adelberdt-Diakonissen-Mutterhaus |
Leistungsbeschreibung:
Behebung eines Scannerproblems durch Anpassung des Netzwerkprofils, sodass die Kommunikation im Netzwerk wieder ordnungsgemäß möglich ist. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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276 |
Marcel Ehm |
2026-03-12 |
45 (0,75 h) |
75,00 € |
Agrargenossenschaft Querstedt e.G. |
Leistungsbeschreibung:
Anmeldung in der Microsoft-Admin-Konsole und Anlage eines weiteren Administratorkontos.
Erweiterung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für beide Administratoren durch zusätzliche Verifizierungsmethoden (Telefon und E-Mail).
Anschließende Klärung und Überprüfung der vorhandenen Lizenzen in der Microsoft-365-Umgebung. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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271 |
Marcel Ehm |
2026-03-11 |
20 (0,33 h) |
33,33 € |
Rechtsanwaltskanzlei Collatz |
Installation des Advoware-Updates. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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273 |
Marcel Ehm |
2026-03-11 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
Stiftung Adelberdt-Diakonissen-Mutterhaus |
Leistungsbeschreibung:
Fehleranalyse aufgrund fehlender Netzwerkverbindung am PC.
Im Serverschrank wurde ein anderer Switch-Port verwendet, wodurch die Netzwerkverbindung wiederhergestellt werden konnte. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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274 |
Marcel Ehm |
2026-03-11 |
240 (4,00 h) |
400,00 € |
Axel Becker |
Leistungsbeschreibung:
Durchführung eines PC-Upgrades von Windows 10 auf Windows 11. Anschließend Aufstellung und Anschluss des PCs vor Ort.
Installation von Microsoft Office 365 sowie Einrichtung der E-Mail-Adresse in Outlook.
Installation des Druckers und Einbindung der Netzlaufwerke.
Gemeinsam mit Axel Becker Verlängerung der ESET-Antivirus-Lizenz sowie Bearbeitung weiterer kleinerer Anpassungen und Klärungen. |
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nicht abgerechnet |
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275 |
Marcel Ehm |
2026-03-10 |
360 (6,00 h) |
600,00 € |
Elbe Havel Werkstätten gGmbH |
Leistungsbeschreibung:
Installation der aktuellen Updates auf den Servern sowie Überprüfung der Ereignisanzeigen auf mögliche Fehler. Durchführung vorbereitender Maßnahmen für den geplanten Cloud-Umzug.
Analyse eines Problems, da die E-Mail-Adresse bd@elbe-havel-werkstaetten.de von extern nicht erreichbar ist. Entsprechende Einstellungen wurden angepasst, jedoch weiterhin ohne Erfolg; daher wurde ein Support-Ticket bei Microsoft eröffnet.
Anpassung der Gruppenrichtlinien für Frau Mangelsdorf und Frau Ehm, da beide nicht mehr der Gruppe Betriebsrat angehören; Entfernung der Benutzer aus der entsprechenden Gruppe.
Behebung eines Outlook-Problems bei Herrn Zohn.
Gemeinsame Durchsicht der VRG-Tickets zusammen mit Frau Ehm. VRG wurde informiert, dass ein Standort in Genthin geschlossen wurde und der dortige Router nicht mehr benötigt wird.
Weitere offene Tickets bearbeitet und abgeschlossen. |
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nicht abgerechnet |
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264 |
Maria Hermann |
2026-03-09 |
3 (0,05 h) |
5,00 € |
SOULTIME Sandra Süßenbach |
Webseiten-Service: Updates durchgeführt |
Webseiten-Service Basis (15 min) |
nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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265 |
Maria Hermann |
2026-03-09 |
3 (0,05 h) |
5,00 € |
OSTBAU; Osterburger Straßen-, Tief- und Hochbau GmbH |
Webseiten-Service: Updates durchgeführt |
Webseiten-Service Komfort (15 Min.) |
nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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266 |
Maria Hermann |
2026-03-09 |
3 (0,05 h) |
5,00 € |
TUG Tief- und Gleisbau Brandenburg / H. GmbH |
Webseiten-Service: Updates durchgeführt |
Webseiten-Service Basis (15 min) |
nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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267 |
Maria Hermann |
2026-03-09 |
3 (0,05 h) |
5,00 € |
REAKU Spezialbau GmbH |
Webseiten-Service: Updates durchgeführt |
Webseiten-Service Basis (15 min) |
nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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268 |
Maria Hermann |
2026-03-09 |
3 (0,05 h) |
5,00 € |
Havelberger Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH |
Webseiten-Service: Updates durchgeführt |
Webseiten-Service Basis (15 min) |
nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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269 |
Maria Hermann |
2026-03-09 |
30 (0,50 h) |
50,00 € |
INDRAYANI | Yoga & Coaching |
Harmonium Kurs: diverse Einstellungen vornehmen, Produkt und Woocommerce ergänzen, Feintuning |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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270 |
Marcel Ehm |
2026-03-09 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
Rechtsanwaltskanzlei Collatz |
Outlook Mail auf dem lokalen PC von Frau Berr konfiguriert. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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263 |
Marcel Ehm |
2026-03-06 |
60 (1,00 h) |
100,00 € |
Stiftung Adelberdt-Diakonissen-Mutterhaus |
Leistungsbeschreibung:
Aufbau und Anschluss einer Terra Dockingstation 800 inklusive Funktionsprüfung.
Zusätzlich Einbindung von zwei Netzlaufwerken auf dem Laptop eines Benutzers. |
Terra Dockingstation 800 |
nicht abgerechnet |
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260 |
Maria Hermann |
2026-03-05 |
60 (1,00 h) |
100,00 € |
SOULTIME Sandra Süßenbach |
Flyer Paarberatung: Design mit Texten und Bildern, Rücksprache und Änderungen |
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nicht abgerechnet |
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261 |
Maria Hermann |
2026-03-05 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
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Stadtwerke Wittenberge: reCAPTCHA V3 in alle Formulare integrieren |
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nicht abgerechnet |
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262 |
Marcel Ehm |
2026-03-05 |
300 (5,00 h) |
500,00 € |
Kreishandwerkerschaft Altmark |
Leistungsbeschreibung:
Durchführung einer Domain-Migration von Strato zu Microsoft 365 Exchange Online. Konfiguration der erforderlichen DNS-Einträge (MX, TXT, CNAME) bei Strato sowie anschließende Verifizierung der Domain in Microsoft 365.
Anlage der Benutzerkonten inklusive Lizenzzuweisung sowie Einrichtung eines freigegebenen Postfachs. Durchführung eines Funktionstests in Outlook Web einschließlich Anpassung der Spracheinstellungen für die drei Benutzer und das freigegebene Postfach.
Download und Installation der aktuellen Microsoft 365 Business-Version auf dem PC sowie Einrichtung der jeweiligen E-Mail-Adresse in Outlook.
Einbindung der vorhandenen PST-Dateien als Archiv und anschließende Übertragung der Ordner und E-Mails in das neue Exchange-Postfach. |
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nicht abgerechnet |
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259 |
Marcel Ehm |
2026-03-04 |
20 (0,33 h) |
33,33 € |
Rechtsanwaltskanzlei Collatz |
Leistungsbeschreibung:
Fehleranalyse, da bei Frau Beer das Programm AdvoWare nicht mehr gestartet werden konnte; der Fehler trat anschließend auch bei weiteren Clients auf.
Durchführung eines Serverneustarts sowie Neustart der entsprechenden Dienste, wodurch AdvoWare wieder ordnungsgemäß gestartet und genutzt werden kann. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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257 |
Marcel Ehm |
2026-03-03 |
60 (1,00 h) |
100,00 € |
Altmärkischer Regionalmarketing- und Tourismusverband |
Leistungsbeschreibung:
Fehleranalyse eines OneDrive-Synchronisationsproblems. Dateien wurden von einem Mac auf OneDrive hochgeladen, konnten jedoch von einem Benutzer auf einem Windows-PC nicht geöffnet werden.
Problembehebung durch Neustart des OneDrive-Clients auf dem Windows-PC; anschließend erfolgte eine korrekte Synchronisation und die Dateien waren wieder zugänglich. |
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nicht abgerechnet |
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258 |
Marcel Ehm |
2026-03-03 |
270 (4,50 h) |
450,00 € |
Elbe Havel Werkstätten gGmbH |
Leistungsbeschreibung:
Behebung eines Outlook-Problems bei Herrn Mangelsdorf.
Klärung kleinerer organisatorischer Punkte mit Herrn Mertens im Zusammenhang mit VRG und der Telekom.
Überprüfung und Analyse der Server auf verfügbare Updates sowie Kontrolle der Ereignisanzeigen auf mögliche Fehler. Zusätzlich Durchführung vorbereitender Maßnahmen für den geplanten Serverumzug in die Cloud. |
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nicht abgerechnet |
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256 |
Maria Hermann |
2026-03-02 |
55 (0,92 h) |
91,67 € |
Christoph Schaefer |
Unterseite "App-Download" erstellen und füllen, 3 QR-Codes erstellen || Alle Kopfzeilen mobil mit Presseseite ergänzen und Formatierungen anpassen |
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nicht abgerechnet |
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255 |
Maria Hermann |
2026-03-02 |
45 (0,75 h) |
75,00 € |
INDRAYANI | Yoga & Coaching |
Zoom-Meeting: Änderungen auf Webseite |
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nicht abgerechnet |
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249 |
Maria Hermann |
2026-02-26 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
Christoph Schaefer |
Shop-Angebote von veröffentlicht auf Entwurf zurückstellen. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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252 |
Marcel Ehm |
2026-02-26 |
90 (1,50 h) |
150,00 € |
Axel Becker |
Leistungsbeschreibung:
Fernwartung auf dem PC von Axel Becker zur Fehleranalyse eines Outlook-Problems, da bei zwei Mailkonten wiederholt die Passwortabfrage erschien.
Ursache war eine nicht mehr funktionierende Anmeldung über die Microsoft-Authenticator-App infolge eines Handywechsels. Anmeldung in beiden Microsoft-Konten, erneute Einrichtung der Authenticator-App sowie anschließende Neueinbindung der Mailkonten in Outlook (PC und Smartphone).
Zusätzlich Durchsicht von Benachrichtigungen auf dem Mobiltelefon („Verdächtige Anmeldung“, „Wir haben Ihr Konto überprüft“ etc.). Dabei handelte es sich um Fake-SMS bzw. Phishing-Nachrichten.
Der Kunde wurde entsprechend aufgeklärt und erhielt zusätzlich eine kurze Anleitung per E-Mail, wie solche betrügerischen Nachrichten erkannt werden können. |
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nicht abgerechnet |
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253 |
Marcel Ehm |
2026-02-26 |
270 (4,50 h) |
450,00 € |
Agrargenossenschaft Querstedt e.G. |
Leistungsbeschreibung:
Einrichtung von Outlook auf dem iPad von Herrn Langels inklusive Anmeldung in Word, Excel u. a., damit der Zugriff auf SharePoint gewährleistet ist.
Einbindung von OneDrive auf dem privaten Notebook sowie Verknüpfung mit SharePoint zur Synchronisation der Daten.
Zusätzlich Einbindung eines Netzwerkzugriffs auf den PC von Frau Griesbach, da dort der Ordner für das Buchhaltungsprogramm liegt (Vorbereitung für spätere Installation mit identischem Datenbestand).
Feststellung, dass der NAS-Server vermutlich nach einem Stromausfall ausgeschaltet war, wodurch keine Datensicherungen der PCs mehr erfolgten.
Konfiguration des NAS, sodass es nach Stromausfall automatisch wieder hochfährt. Anschließend manuelles Starten der Backups der PCs auf das NAS.
Durchführung eines Synology-Updates (Firmware und Apps). Einrichtung von zwei Backup-Jobs (je ein Job pro Festplatte) sowie Einbindung der jeweiligen Festplatten.
Backup-Strategie eingerichtet:
Montag: Zwei PCs sichern auf das Synology-NAS
Donnerstag: Notebook von Herrn Langels sichert auf das NAS
Donnerstag, 18:00 Uhr: NAS-Backup auf externe Festplatte
Wöchentlicher Wechsel der externen Festplatte (eine bleibt am NAS, eine wird außer Haus gelagert)
Klärung zur ProfiCash-Software: Kontaktaufnahme mit dem Support zwecks Rückruf (während des Vor-Ort-Termins keine Rückmeldung erhalten). Thema ist der gleichzeitige Zugriff mehrerer PCs auf eine Datenbank sowie die Frage, ob eine Zusammenführung der Datenbanken möglich ist oder eine Neuinstallation erforderlich wird. |
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nicht abgerechnet |
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246 |
Maria Hermann |
2026-02-25 |
12 (0,20 h) |
20,00 € |
Hotel Gasthof Gose GmbH |
Webseite: Speisekarte aktualisiert, Preise angepasst |
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nicht abgerechnet |
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247 |
Maria Hermann |
2026-02-25 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
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SCHULZENS: Benutzereinstellungen Christin gechecked, Veranstaltungen überprüft, kurzes Erklärvideo |
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nicht abgerechnet |
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248 |
Maria Hermann |
2026-02-25 |
3 (0,05 h) |
5,00 € |
SOULTIME Sandra Süßenbach |
Korrektur Feedback |
Webseiten-Service Basis (15 inkl) |
nicht abgerechnet |
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251 |
Martin Mertens |
2026-02-25 |
90 (1,50 h) |
150,00 € |
AZV-Altmark Zeitarbeit Vogel GmbH & Co. KG |
Durchführung und Beratung M365 Outlook-Nutzung nach den Vorgaben und Empfehlungen.
Regelwerk und Anleitung übergeben. |
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nicht abgerechnet |
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245 |
Marcel Ehm |
2026-02-24 |
270 (4,50 h) |
450,00 € |
Elbe Havel Werkstätten gGmbH |
Leistungsbeschreibung:
Behebung von Druckerproblemen bei Frau Busse und Frau Enßlen.
Vorbereitung eines Zoom-Meetings im Beratungsraum für den Werkstattrat (geplant für nächste Woche), inklusive Test von Login, Ton und Bild. Der Einladungslink wurde von der Terminalserver-Ebene auf die lokale PC-Ebene übernommen, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten.
Überprüfung aller Server auf verfügbare Updates sowie Kontrolle der Ereignisanzeigen hinsichtlich möglicher systemrelevanter Fehler.
Zusätzlich Durchführung weiterer kleinerer Klärungen und Anpassungen. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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240 |
Maria Hermann |
2026-02-23 |
9 (0,15 h) |
15,00 € |
SOULTIME Sandra Süßenbach |
Webseite: Weiteres Feedback aufgenommen, Ansicht des Stimmen-Karussells angepasst |
Webseiten-Service Basis (15 Min. inkl.) |
nicht abgerechnet |
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241 |
Maria Hermann |
2026-02-23 |
60 (1,00 h) |
100,00 € |
EXakt AutoGlas Stendal GmbH |
Webseite: Amelia-Termintool Besprechung vor Ort |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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242 |
Maria Hermann |
2026-02-23 |
120 (2,00 h) |
200,00 € |
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UWB: Aktualisierung der Webseite: 2 neue Leistungsbereiche auf Startseite erfasst, entsprechende Unterseiten angelegt und befüllt | Navigation mit Buttons ergänzt | Blog gelöscht | Impressum angepasst | Kontaktformular repariert | IB und BAFA von Startseite enttfernt |
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nicht abgerechnet |
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243 |
Marcel Ehm |
2026-02-23 |
240 (4,00 h) |
400,00 € |
Landwirtschaftsbetrieb Bernhard Langels |
Leistungsbeschreibung:
Fehleranalyse bei Frau Langels am PC im Zusammenhang mit ProfiCash. Ein fehlerhaft durchgeführtes Update führte dazu, dass die Software nicht mehr startete, da der ursprüngliche Netzwerkpfad nicht mehr vorhanden war.
Kontaktaufnahme mit dem ProfiCash-Support und Umsetzung der bereitgestellten Installationsanleitung. Download der aktuellen Version von der Herstellerseite. Wiederherstellung der Netzwerkfreigabe nach längerer Passwortrecherche zum alten Microsoft-Konto von Herrn Langels sowie Umstellung des Netzwerkprofils von „öffentlich“ auf „privat“.
Neuinstallation von ProfiCash auf dem ursprünglichen Netzwerkpfad, Durchführung kleinerer Anpassungen und erfolgreicher Funktionstest.
Deinstallation von Kaspersky Antivirus auf dem PC von Frau Langels sowie auf dem bisherigen PC (jetzt Server für ProfiCash).
Auf dem PC von Herrn Langels Austausch der alten Remote-Desktop-Software gegen die neue Windows App (Remote Desktop) inklusive Einrichtung.
Zusätzlich Erstellung eines Outlook-Backups der T-Online-Adresse auf dem alten PC, Übertragung auf den neuen PC von Herrn Langels und Einbindung als Archiv in Outlook. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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244 |
Maria Hermann |
2026-02-23 |
55 (0,92 h) |
91,67 € |
Christoph Schaefer |
Presseseite: Container mit Bildern und Überschriften erstellen | Tutorial aufnehmen | sämtliche Artikel einstellen und verlinken |
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nicht abgerechnet |
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250 |
Martin Mertens |
2026-02-23 |
90 (1,50 h) |
150,00 € |
AZV-Altmark Zeitarbeit Vogel GmbH & Co. KG |
Vorbereitung auf Beratung M365 Outlook-Nutzung nach den Punkten von Frau Fries.
Vorbereitung Regelwerk. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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184 |
Maria Hermann |
2026-02-21 |
17 (0,28 h) |
28,33 € |
Havelberger Fahrzeug- und Maschinenbau GmbH |
Sämtliche Downloads der Seite auf "Öffnen in neuem Tab" umstellen |
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nicht abgerechnet |
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235 |
Marcel Ehm |
2026-02-20 |
30 (0,50 h) |
50,00 € |
Rechtsanwaltskanzlei Collatz |
Leistungsbeschreibung:
Auf allen lokalen Client-PCs – mit Ausnahme des PCs von Frau Collatz – wurde der beA-Client aus dem Autostart entfernt, um einen optimierten Systemstart sicherzustellen. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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236 |
Marcel Ehm |
2026-02-20 |
20 (0,33 h) |
33,33 € |
Intensivpflege Sachsen-Anhalt Sanitas Pflege & Betreuungs GmbH |
Leistungsbeschreibung:
Verlegung eines Netzwerkkabels vom Drucker bis in den Serverschrank sowie Anschluss am Switch.
Anschließend Durchführung eines Funktionstests – Drucker ist ordnungsgemäß im Netzwerk eingebunden. |
3m Patchkabel Cat6 |
nicht abgerechnet |
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237 |
Marcel Ehm |
2026-02-20 |
90 (1,50 h) |
150,00 € |
Glaserei Helmeke |
Leistungsbeschreibung:
Fehleranalyse eines E-Mail-Postfachs, da wiederholt eine Zertifikatsabfrage erschien.
Überprüfung der Postfacheinstellungen sowie Online-Anmeldung über den Webbrowser, um die Zugangsdaten zu verifizieren und die korrekten Server- und Porteinstellungen zu ermitteln.
Löschung des alten Mailprofils in Mozilla Thunderbird und Einrichtung eines neuen Profils für das Postfach.
Abschließender Funktionstest – E-Mail-Abruf und -Versand wieder ordnungsgemäß möglich. |
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nicht abgerechnet |
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231 |
Maria Hermann |
2026-02-19 |
4 (0,07 h) |
6,67 € |
Hotel Gasthof Gose GmbH |
Bowling-Preis ändern |
Webseiten-Service Basis (15 Min.) |
nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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232 |
Marcel Ehm |
2026-02-19 |
30 (0,50 h) |
50,00 € |
Axel Becker |
Leistungsbeschreibung:
Vor-Ort-Termin zur Überprüfung technischer Komponenten. Austausch eines HDMI-Kabels zu Testzwecken, um eine mögliche Fehlerquelle auszuschließen.
Verknüpfung des Scan-Ordners mit dem Desktop sowie Überprüfung eines PCs auf Windows-11-Tauglichkeit.
Da das Passwort nicht mehr funktionierte, wurde der PC zur weiteren Analyse mitgenommen, um die Ursache zu prüfen und gegebenenfalls ein Upgrade auf Windows 11 vorzubereiten.
Weitere Anpassungen erfolgen nach Terminvereinbarung vor Ort. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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234 |
Marcel Ehm |
2026-02-19 |
360 (6,00 h) |
600,00 € |
HEINRICH & EBERSBACH Ingenieurbüro für Baustatik GmbH |
Leistungsbeschreibung:
Beim Rückbau der Festplatte in den ursprünglichen PC von Herrn Albrecht konnte kein sauberer Windows-Start mehr durchgeführt werden – trotz Treiberanpassungen und weiterer Maßnahmen. Ein Windows-Upgrade ist somit nicht möglich; der PC muss vollständig neu installiert werden.
Installation von Microsoft Office 365 auf einem weiteren PC nach vorheriger Deinstallation von Office Professional Plus. Anschließende Aktivierung mit neu angelegten Benutzerdaten; das Outlook-Postfach wurde automatisch eingebunden.
Allerdings tritt eine wiederkehrende Benutzer- und Passwortabfrage auf, wodurch keine saubere Anmeldung am Server möglich ist.
Da eine Migration vom alten Server in die neue Umgebung geplant ist, wird die weitere Office-Installation auf den übrigen PCs zunächst zurückgestellt. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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238 |
Martin Mertens |
2026-02-19 |
65 (1,08 h) |
108,33 € |
BBA Altmark |
IT Beratung in der Grundschule und Absprachen |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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228 |
Marcel Ehm |
2026-02-18 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
Rechtsanwaltskanzlei Collatz |
Update von BeA Client auf Server installiert. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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229 |
Maria Hermann |
2026-02-18 |
24 (0,40 h) |
40,00 € |
Christoph Schaefer |
Webseite: Café-Seite - fehlerhafte Formatierung korrigieren, seitliche Buttons um 4 weitere ergänzen, Empfehlung für Handhabung // Buttons wieder löschen und Sprungmarke stattdessen ergänzen |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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230 |
Martin Mertens |
2026-02-18 |
345 (5,75 h) |
575,00 € |
BBA Altmark |
Besichtigung Computerraum, Absprachen für Neuinstallation
Umbau Netzwerk im Küchenbereich, Verkabelung, Anschluss und Test |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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233 |
Marcel Ehm |
2026-02-18 |
430 (7,17 h) |
716,67 € |
HEINRICH & EBERSBACH Ingenieurbüro für Baustatik GmbH |
Leistungsbeschreibung:
Durchführung eines PC-Upgrades von Windows 10 auf Windows 11 bei Frau Heyn. Anlage der Benutzerkonten inklusive Lizenzierung in der Microsoft-365-Umgebung sowie Dokumentation der Passwortliste.
Versuch des Upgrades auf Windows 11 bei Herrn Albrecht; das Upgrade war aufgrund vermuteter Hardware- bzw. Treiberprobleme nicht möglich. Sämtliche potenziell störenden Treiber und Programme wurden deinstalliert bzw. deaktiviert, jedoch ohne Erfolg.
Erstellung eines vollständigen Backups auf eine separate Festplatte und Wiederherstellung auf einem anderen PC mit abweichender Hardware. Dort konnte das Upgrade erfolgreich durchgeführt werden. Die weiterführenden Arbeiten werden am darauffolgenden Tag durchgeführt. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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226 |
Marcel Ehm |
2026-02-17 |
360 (6,00 h) |
600,00 € |
Elbe Havel Werkstätten gGmbH |
Leistungsbeschreibung:
Fehleranalyse bei PEP4TIME, da die Anwendung nicht startete. Ursache waren gestoppte Serverdienste; nach Neustart der Dienste lief PEP4TIME wieder ordnungsgemäß.
Auf dem Server EHS25 wurde das Laufwerk D: nach Abstimmung mit Herrn Schoneberg (VRG) auf 200 GB erweitert.
Beim Fileserver EHS01 war die Partition C: nahezu voll; Speicherplatz wurde erweitert und zusätzlicher Platz geschaffen, indem der Ordner „Ablage Daten“ vom Desktop auf das Laufwerk E:\Daten verschoben und anschließend per Desktop-Verknüpfung wieder bereitgestellt wurde.
Klärung der E-Mail-Adressen von Frau Hund (Tierpark Zabakuck), ihrer Kollegin Ivette Titze sowie der No-Reply-Adresse.
Export und Aufbereitung einer Übersichtstabelle zu Usern, Gruppen und Lizenzen für Herrn Knobber. |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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227 |
Martin Mertens |
2026-02-17 |
210 (3,50 h) |
350,00 € |
Elbe Havel Werkstätten gGmbH |
Umstellen TK Anlage Havelberg, Einbinden Modul für Klingelanlage
Absprachen mit Micos und VRG |
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nicht abgerechnet |
Bearbeiten |
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225 |
Maria Hermann |
2026-02-16 |
300 (5,00 h) |
500,00 € |
SOULTIME Sandra Süßenbach |
- neue Unterseite Paarberatung aufgebaut, ins Menü integriert, Texte sortiert und passend eingearbeitet, Bilder ausgewählt
- neue Ausbildung unter "über mich" eingepflegt
- Startseite: Podcast-Rubrik integriert, Bild getauscht
- Schnellanpassung Visitenkarten als jpg |
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nicht abgerechnet |
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223 |
Marcel Ehm |
2026-02-13 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
Stiftung Adelberdt-Diakonissen-Mutterhaus |
Leistungsbeschreibung:
Durchführung einer Fehleranalyse bei einem Scanner-Problem.
Die Ordnerfreigabe wurde neu gesetzt, anschließend war die Scan-Funktion wieder ordnungsgemäß hergestellt. |
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nicht abgerechnet |
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224 |
Marcel Ehm |
2026-02-13 |
120 (2,00 h) |
200,00 € |
HEINRICH & EBERSBACH Ingenieurbüro für Baustatik GmbH |
Leistungsbeschreibung:
Fehleranalyse und Behebung eines VPN-Problems, da wiederholt eine OTP-Abfrage erfolgte. Kontaktaufnahme mit dem Support der Securepoint-Firewall; das Problem konnte anschließend erfolgreich gelöst werden.
Bearbeitung der Lizenzübernahme vom ehemaligen Fachhändler zur Altmark Cloud sowie anschließende Verlängerung der Lizenz um ein weiteres Jahr. |
Securepoint Infinity-Lizenz-Verlängerung BLACK DWARF PRO G5 UTM (12 Monate MVL), 479€ Netto Kundenpreis |
nicht abgerechnet |
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239 |
Martin Mertens |
2026-02-13 |
260 (4,33 h) |
433,33 € |
BBA Altmark |
Erweiterung der BBA Inventurdatenbank.
Neue Version 2026
Erweiterung um Mehrfacherfassung |
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nicht abgerechnet |
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222 |
Maria Hermann |
2026-02-12 |
14 (0,23 h) |
23,33 € |
OSTBAU; Osterburger Straßen-, Tief- und Hochbau GmbH |
Webseite: Recherche TMG / DDG - Aktualisierung des Impressums |
Webseiten-Service Komfort (30 Min. inkl.) |
nicht abgerechnet |
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219 |
Marcel Ehm |
2026-02-11 |
30 (0,50 h) |
50,00 € |
Rechtsanwaltskanzlei Collatz |
Leistungsbeschreibung: Erstellung einer Remote-Desktop-Verbindung für zwei Bildschirme für Frau Kollatz und Ablage der Verknüpfung auf dem Desktop. Behebung kleinerer Probleme, u. a. Analyse eines lauten PCs aufgrund hoher Lüfterdrehzahl während im Hintergrund laufender Windows-Updates. Recherche zu einem Problem, bei dem sich eine Software aufhängt; die Ursache liegt seit dem letzten Update in der Schnittstelle zwischen AdvoWare und dem BEA-Client. |
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nicht abgerechnet |
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220 |
Marcel Ehm |
2026-02-11 |
225 (3,75 h) |
375,00 € |
Elektrotechnik Erich Schwarzlose GmbH |
Leistungsbeschreibung:
Durchführung eines Backups der Software Powerbird (Sicherung der drei Verzeichnisse im ELE-Ordner) sowie manuelles SQL-Datenbank-Backup über das SQL Management Studio.
Anschließende Kontaktaufnahme mit dem Powerbird-Support; Durchführung des Updates und Funktionsprüfung der Software. Dokumentation der einzelnen Arbeitsschritte für zukünftige Updates.
Installation und Konfiguration von Synology C2 Backup auf PC01 und PC02.
Bei Alexander: Deaktivierung des alten Telekom-DSL-Routers und Einrichtung einer neuen Fritz!Box inklusive Umstellung des Netzwerks auf 192.168.2.0/24.
Überprüfung der Erreichbarkeit der Heizungsanlage im Netzwerk, Test der Telefonie, Durchführung eines Fritz!Box-Updates auf den aktuellen Stand sowie Einbindung eines WLAN-Repeaters.
Abschließender Funktionstest der gesamten Infrastruktur. |
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nicht abgerechnet |
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221 |
Marcel Ehm |
2026-02-11 |
60 (1,00 h) |
100,00 € |
Altmärkischer Regionalmarketing- und Tourismusverband |
Leistungsbeschreibung:
Überprüfung der beiden PCs hinsichtlich installierter Antivirussoftware und Lizenzstatus.
Anmeldung im ESET Home-Konto und Deaktivierung von zwei nicht mehr vorhandenen Geräten zur Freigabe der Lizenzen.
Übertragung einer freigewordenen ESET-Lizenz auf einen neuen Laptop innerhalb der ESET-Software.
Auf dem PC von Frau Wolf wurde die alte Antivirussoftware deinstalliert und anschließend ESET Antivirus installiert und aktiviert.
Kurze Abstimmung mit Frau Hinz bezüglich der Lizenzübernahme von ESET. |
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nicht abgerechnet |
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214 |
Maria Hermann |
2026-02-10 |
27 (0,45 h) |
45,00 € |
OSTBAU; Osterburger Straßen-, Tief- und Hochbau GmbH |
2 Videos auf Webseite eingebunden: Video-Karussell erweitern, unter Ingenieurbau und Tiefbau einfügen, Poster festlegen, Texte einfügen, Header aktualisieren |
Webseiten-Service Komfort (30 Min. inkl.) |
nicht abgerechnet |
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215 |
Marcel Ehm |
2026-02-10 |
450 (7,50 h) |
750,00 € |
Stiftung Adelberdt-Diakonissen-Mutterhaus |
Leistungsbeschreibung:
Demontage der Arbeitsplätze, des Druckers, des NAS-Servers, der Switches sowie der gesamten Netzwerkverkabelung aus dem bisherigen Serverschrank.
Anschließender Aufbau der Arbeitsplätze im neuen Objekt. Montage des Switches im neuen Serverschrank inklusive vollständiger Neuverkabelung sowie Aufbau und Inbetriebnahme des NAS-Servers im Serverschrank.
Aufstellung und Einrichtung des Druckers am neuen Standort.
Erstellung einer Dokumentation der Netzwerkanschlüsse sowie der Portbelegung am Patchfeld im Serverschrank.
Durchführung eines umfassenden Funktionstests der Arbeitsplätze und des Druckers, inklusive Prüfung der Netzwerkverbindungen, Zugriffe auf den NAS-Server und Internetverfügbarkeit.
Hinweis: Telefonie, Fax und WLAN werden durch die Telekom bereitgestellt; ein zusätzlicher PoE-Switch und Access Point wird zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt. |
1x HDMI Cable 3m, 3x Patch Cable 3m Cat6 |
nicht abgerechnet |
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216 |
Martin Mertens |
2026-02-10 |
412 (6,87 h) |
686,67 € |
Elbe Havel Werkstätten gGmbH |
Klärung Telefonanlage, Absprachen Slotta, Absprachen Knobba, Planung Serverumstellung (Absprachen Micos), Installation Updates, Umstellen Benutzer, Video versendet, Fehler und Anpassungen laut Liste Frau Ehm |
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nicht abgerechnet |
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212 |
Maria Hermann |
2026-02-09 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
Winckelmann Apotheke |
AGB in PDF umwandeln, auf Webseite aktualisieren |
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nicht abgerechnet |
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213 |
Marcel Ehm |
2026-02-09 |
60 (1,00 h) |
100,00 € |
Stiftung Adelberdt-Diakonissen-Mutterhaus |
Begehung und Planung für weiteres Vorgehen. Termin verschoben auf den 10.02.2026. |
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nicht abgerechnet |
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218 |
Marcel Ehm |
2026-02-09 |
217 (3,62 h) |
361,67 € |
Raiffeisen Altmark eG |
Testmigration E-Mails von DavidTeam in Excahnge 365. |
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nicht abgerechnet |
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211 |
Maria Hermann |
2026-02-08 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
Kaschade Stiftung e.V. |
Datenschutzerklärung aktualisieren |
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nicht abgerechnet |
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210 |
Marcel Ehm |
2026-02-06 |
45 (0,75 h) |
75,00 € |
Rechtsanwaltskanzlei Collatz |
Leistungsbeschreibung:
Fehlerbehebung am Homeoffice-PC von Frau Elfert im Zusammenhang mit der VPN-Verbindung. Der zuvor installierte VPN-Client Tailscale wurde deinstalliert, damit der neue Securepoint-VPN-Client ordnungsgemäß funktionieren kann.
Anschließend Fehleranalyse und Behebung eines Druckproblems am HP-Drucker, der weder über die Terminalserver-Umgebung noch im lokalen Netzwerk druckte. Nach Anpassungen ist die Druckfunktion wieder hergestellt. |
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nicht abgerechnet |
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207 |
Maria Hermann |
2026-02-05 |
12 (0,20 h) |
20,00 € |
SOULTIME Sandra Süßenbach |
5 weitere Stimmen unter Hypnose einfügen |
Webseiten-Service Basic (15 Min.) |
nicht abgerechnet |
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208 |
Marcel Ehm |
2026-02-05 |
30 (0,50 h) |
50,00 € |
Rechtsanwaltskanzlei Collatz |
Leistungsbeschreibung:
Fehleranalyse aufgrund fehlgeschlagener Domänenanmeldung sowie nicht möglicher Terminal- bzw. Remote-Desktop-Anmeldung.
Ursache waren fehlende DNS-Einträge in den Netzwerkeinstellungen des Notebooks; nach Korrektur der DNS-Konfiguration ist die Anmeldung wieder ordnungsgemäß möglich. |
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nicht abgerechnet |
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209 |
Marcel Ehm |
2026-02-05 |
210 (3,50 h) |
350,00 € |
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Leistungsbeschreibung:
Einrichtung der E-Mail-Konten in Outlook auf einem neuen Notebook. Auf dem alten PC Installation von MailStore Home und Archivierung der vorhandenen Outlook-E-Mails.
Einbindung der benötigten Netzlaufwerke auf dem neuen Notebook.
Konfiguration von WireGuard VPN auf der Fritz!Box sowie Einrichtung auf dem neuen Notebook, anschließend erfolgreicher Verbindungstest.
Anmeldung am NAS-System, Durchführung von Firmware- und App-Updates, Überprüfung der Backups sowie manueller Probelauf einer Sicherung – Backup wurde fehlerfrei abgeschlossen.
Installation von KeePass und Einbindung der bestehenden Passwortdatenbank.
Durchführung eines Lizenzwechsels von Microsoft Office auf dem alten PC sowie Überprüfung der beiden Microsoft-Konten (privates Office-365-Single-Konto über Gmail und geschäftliches Exchange Online Plan). Zusätzlich wurden Sicherheitsoptionen wie Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse und Telefonnummer ergänzt. |
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nicht abgerechnet |
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200 |
Maria Hermann |
2026-02-04 |
72 (1,20 h) |
120,00 € |
BBA Altmark |
Teams-Meeting mit Conny Brohmann zur Coaching-Webseite |
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nicht abgerechnet |
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203 |
Marcel Ehm |
2026-02-04 |
30 (0,50 h) |
50,00 € |
Axel Becker |
Leistungsbeschreibung:
Überprüfung eines Problems, da der dritte Bildschirm nicht erkannt wurde. Durch Umstecken des USB-C-Anschlusses auf einen anderen Port konnte die Funktion wiederhergestellt werden.
Zusätzlich Einbindung eines weiteren Kontos in Microsoft Teams. |
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nicht abgerechnet |
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204 |
Marcel Ehm |
2026-02-04 |
240 (4,00 h) |
400,00 € |
Rechtsanwaltskanzlei Collatz |
Leistungsbeschreibung:
Abbau eines alten Schreibtisches, auf dem sich die Netzwerkhardware befand, sowie Demontage der gesamten Netzwerkkomponenten inklusive Verkabelung.
Montage eines neuen Serverschrankes (60 × 60 × 42 cm) und Einbau eines PoE-Switches, Routers, Firewall sowie der Fax-Cloudbox.
Anschließende vollständige Neuverkabelung der Netzwerkstruktur.
Durchführung eines umfassenden Funktionstests für Telefone, Fax (ein- und ausgehend), alle Arbeitsplätze sowie die Drucker.
Defekte Switches wurden identifiziert und aussortiert. |
verwendet: 2x 2m Patch Kabel CAT6 von LogiLink, 1x Serverschrank, 1x TP-Link Switch Omada SG2428P, 24-port, 1 Gbit/s, 24x PoE+, 4x SFP |
nicht abgerechnet |
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206 |
Marcel Ehm |
2026-02-04 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
Rechtsanwaltskanzlei Collatz |
Installation AdvoWare Update 6.8.4 |
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nicht abgerechnet |
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199 |
Maria Hermann |
2026-02-03 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
Salon Harmonie |
Reel als PopUp auf Webseite einbauen |
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nicht abgerechnet |
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205 |
Marcel Ehm |
2026-02-03 |
360 (6,00 h) |
600,00 € |
Elbe Havel Werkstätten gGmbH |
Leistungsbeschreibung:
Freigabe und Bereinigung von Office-365-Lizenzen ehemaliger Benutzer im Admin-Center.
Behebung eines Handyproblems bei Frau Ensslin im Zusammenhang mit der SIM-Karte; Ursache war eine noch vorhandene zweite SIM, wodurch die PIN nicht eindeutig zugeordnet werden konnte.
Erweiterung des Speicherplatzes auf dem MiCOS-Server EHS26 (Laufwerk D:) von 40 GB auf 100 GB.
Überprüfung der Ordnerfreigabe für Frau Rotari auf EHS28/PDF – Freigabe ist korrekt vorhanden, kein Fehler feststellbar.
Unterstützung in der Wäscherei bei Zugriffen auf bestimmte Netzlaufwerke – Zugriff gegeben, Ursache war ein Bedienungsfehler.
Gemeinsam mit Frau Bernd Eröffnung eines VRG-Tickets, da Frau Ehm keinen Zugriff mehr auf das VRG-Ticketportal hat.
Anfrage zur Passwortänderung bei Frau Wimmer (IONOS), damit Herr Mertens Konfigurationen für den Tierpark Zabakuk durchführen kann.
Abstimmung bezüglich eines Videos, das auf der Webseite veröffentlicht werden soll.
Klärung des weiteren Vorgehens mit VRG zur Telefonanlage im Wohnheim Havelberg sowie Erstellung einer Support-Antwortmail gemeinsam mit Frau Ehm an VRG. |
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nicht abgerechnet |
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194 |
Maria Hermann |
2026-02-02 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
Christoph Schaefer |
Tutorial Café Seite, kleines Menü an der Seite bearbeiten |
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nicht abgerechnet |
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195 |
Maria Hermann |
2026-02-02 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
Elbe Havel Werkstätten gGmbH |
PopUp Infoschreiben Preiserhöhung Aktenvernichtung auf Startseite einfügen |
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nicht abgerechnet |
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196 |
Maria Hermann |
2026-02-02 |
27 (0,45 h) |
45,00 € |
Winckelmann-Gesellschaft e.V. |
Video-Datei MDR: Hilfeleistung und Bearbeitung // Video runterladen, komprimieren und neu hochladen |
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nicht abgerechnet |
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197 |
Maria Hermann |
2026-02-02 |
17 (0,28 h) |
28,33 € |
Elbe Havel Werkstätten gGmbH |
TIERPARK Webseite: Instagram einbinden, Texte für 3 Beiträge aktualisieren |
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nicht abgerechnet |
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198 |
Maria Hermann |
2026-02-02 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
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SCHULZENS: Link Weihnachtsfeiern korrigieren |
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nicht abgerechnet |
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201 |
Marcel Ehm |
2026-02-02 |
150 (2,50 h) |
250,00 € |
Intensivpflege Sachsen-Anhalt Sanitas Pflege & Betreuungs GmbH |
Leistungsbeschreibung:
Montage eines Serverschrankes (60 × 60 × 42 cm) im oberen Flurbereich unter der Decke.
Zusätzlich Vermessung der benötigten Kabellängen zur Vorbereitung weiterer Installationsschritte in einem späteren Projektablauf. |
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nicht abgerechnet |
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202 |
Marcel Ehm |
2026-02-02 |
210 (3,50 h) |
350,00 € |
Rechtsanwaltskanzlei Collatz |
Leistungsbeschreibung:
Übergangsweise Fehlerbehebung eines Drag-and-Drop-Problems in AdvoWare nach einem Update von Microsoft Office 365, wodurch kein Drag-and-Drop aus Outlook in AdvoWare mehr möglich war.
Eine vollständige Problembehebung ist laut Vorgabe von AdvoWare derzeit nicht umsetzbar. Kontaktaufnahme mit dem AdvoWare-Support zur weiteren Klärung.
Als aktuelle Zwischenlösung wurde die Nutzung des Import-Buttons in AdvoWare eingerichtet und erläutert, bis ein entsprechendes Update bereitgestellt wird. |
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nicht abgerechnet |
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254 |
Martin Mertens |
2026-01-28 |
450 (7,50 h) |
750,00 € |
Elbe Havel Werkstätten gGmbH |
Festplattenprüfung durch/mit Bechtle |
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nicht abgerechnet |
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217 |
Martin Mertens |
2026-01-20 |
90 (1,50 h) |
150,00 € |
Raiffeisen Altmark eG |
Absprachen und Planung Migration E-Mails |
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nicht abgerechnet |
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107 |
Maria Hermann |
2025-11-11 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
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Schulzens || Shiptastic installieren, API für DHL kontrollieren |
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nicht abgerechnet |
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100 |
Maria Hermann |
2025-11-04 |
15 (0,25 h) |
25,00 € |
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Schulzens || Garry's Braukurse - Menüpunkt anpassen |
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nicht abgerechnet |
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