| 26.02.2026 |
12d78f5a-9320-4622-9864-1fd47d82d754 |
Maria Hermann |
Shop-Angebote von veröffentlicht auf Entwurf zurückstellen. |
0,25 |
25,00 € |
nicht abgerechnet |
| 26.02.2026 |
b827a41a-624a-4498-91ec-eca9cd18d754 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Fernwartung auf dem PC von Axel Becker zur Fehleranalyse eines Outlook-Problems, da bei zwei Mailkonten wiederholt die Passwortabfrage erschien.
Ursache war eine nicht mehr funktionierende Anmeldung über die Microsoft-Authenticator-App infolge eines Handywechsels. Anmeldung in beiden Microsoft-Konten, erneute Einrichtung der Authenticator-App sowie anschließende Neueinbindung der Mailkonten in Outlook (PC und Smartphone).
Zusätzlich Durchsicht von Benachrichtigungen auf dem Mobiltelefon („Verdächtige Anmeldung“, „Wir haben Ihr Konto überprüft“ etc.). Dabei handelte es sich um Fake-SMS bzw. Phishing-Nachrichten.
Der Kunde wurde entsprechend aufgeklärt und erhielt zusätzlich eine kurze Anleitung per E-Mail, wie solche betrügerischen Nachrichten erkannt werden können. |
1,50 |
150,00 € |
nicht abgerechnet |
| 26.02.2026 |
57bc0f88-6c5d-487a-8114-463a76dbe8e6 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Einrichtung von Outlook auf dem iPad von Herrn Langels inklusive Anmeldung in Word, Excel u. a., damit der Zugriff auf SharePoint gewährleistet ist.
Einbindung von OneDrive auf dem privaten Notebook sowie Verknüpfung mit SharePoint zur Synchronisation der Daten.
Zusätzlich Einbindung eines Netzwerkzugriffs auf den PC von Frau Griesbach, da dort der Ordner für das Buchhaltungsprogramm liegt (Vorbereitung für spätere Installation mit identischem Datenbestand).
Feststellung, dass der NAS-Server vermutlich nach einem Stromausfall ausgeschaltet war, wodurch keine Datensicherungen der PCs mehr erfolgten.
Konfiguration des NAS, sodass es nach Stromausfall automatisch wieder hochfährt. Anschließend manuelles Starten der Backups der PCs auf das NAS.
Durchführung eines Synology-Updates (Firmware und Apps). Einrichtung von zwei Backup-Jobs (je ein Job pro Festplatte) sowie Einbindung der jeweiligen Festplatten.
Backup-Strategie eingerichtet:
Montag: Zwei PCs sichern auf das Synology-NAS
Donnerstag: Notebook von Herrn Langels sichert auf das NAS
Donnerstag, 18:00 Uhr: NAS-Backup auf externe Festplatte
Wöchentlicher Wechsel der externen Festplatte (eine bleibt am NAS, eine wird außer Haus gelagert)
Klärung zur ProfiCash-Software: Kontaktaufnahme mit dem Support zwecks Rückruf (während des Vor-Ort-Termins keine Rückmeldung erhalten). Thema ist der gleichzeitige Zugriff mehrerer PCs auf eine Datenbank sowie die Frage, ob eine Zusammenführung der Datenbanken möglich ist oder eine Neuinstallation erforderlich wird. |
4,50 |
450,00 € |
nicht abgerechnet |
| 25.02.2026 |
cf8be9b1-efc0-437f-86db-9971e5b93c7b |
Maria Hermann |
Webseite: Speisekarte aktualisiert, Preise angepasst |
0,20 |
20,00 € |
nicht abgerechnet |
| 25.02.2026 |
|
Maria Hermann |
SCHULZENS: Benutzereinstellungen Christin gechecked, Veranstaltungen überprüft, kurzes Erklärvideo |
0,25 |
25,00 € |
nicht abgerechnet |
| 25.02.2026 |
1b7753f4-fc67-42ce-8290-fc639a759f46 |
Maria Hermann |
Korrektur Feedback |
0,05 |
5,00 € |
nicht abgerechnet |
| 25.02.2026 |
c9260989-716b-4c73-85aa-43d08df0bcb6 |
Martin Mertens |
Durchführung und Beratung M365 Outlook-Nutzung nach den Vorgaben und Empfehlungen.
Regelwerk und Anleitung übergeben. |
1,50 |
150,00 € |
nicht abgerechnet |
| 24.02.2026 |
99fc758e-ff96-40d7-8ea3-5c7d7dea27bb |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Behebung von Druckerproblemen bei Frau Busse und Frau Enßlen.
Vorbereitung eines Zoom-Meetings im Beratungsraum für den Werkstattrat (geplant für nächste Woche), inklusive Test von Login, Ton und Bild. Der Einladungslink wurde von der Terminalserver-Ebene auf die lokale PC-Ebene übernommen, um einen reibungslosen Start zu gewährleisten.
Überprüfung aller Server auf verfügbare Updates sowie Kontrolle der Ereignisanzeigen hinsichtlich möglicher systemrelevanter Fehler.
Zusätzlich Durchführung weiterer kleinerer Klärungen und Anpassungen. |
4,50 |
450,00 € |
nicht abgerechnet |
| 23.02.2026 |
1b7753f4-fc67-42ce-8290-fc639a759f46 |
Maria Hermann |
Webseite: Weiteres Feedback aufgenommen, Ansicht des Stimmen-Karussells angepasst |
0,15 |
15,00 € |
nicht abgerechnet |
| 23.02.2026 |
a7629922-04bc-4f6e-8373-3300cdfe2357 |
Maria Hermann |
Webseite: Amelia-Termintool Besprechung vor Ort |
1,00 |
100,00 € |
nicht abgerechnet |
| 23.02.2026 |
|
Maria Hermann |
UWB: Aktualisierung der Webseite: 2 neue Leistungsbereiche auf Startseite erfasst, entsprechende Unterseiten angelegt und befüllt | Navigation mit Buttons ergänzt | Blog gelöscht | Impressum angepasst | Kontaktformular repariert | IB und BAFA von Startseite enttfernt |
2,00 |
200,00 € |
nicht abgerechnet |
| 23.02.2026 |
13df9ad6-b5a2-4dfd-a432-37740bf40620 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Fehleranalyse bei Frau Langels am PC im Zusammenhang mit ProfiCash. Ein fehlerhaft durchgeführtes Update führte dazu, dass die Software nicht mehr startete, da der ursprüngliche Netzwerkpfad nicht mehr vorhanden war.
Kontaktaufnahme mit dem ProfiCash-Support und Umsetzung der bereitgestellten Installationsanleitung. Download der aktuellen Version von der Herstellerseite. Wiederherstellung der Netzwerkfreigabe nach längerer Passwortrecherche zum alten Microsoft-Konto von Herrn Langels sowie Umstellung des Netzwerkprofils von „öffentlich“ auf „privat“.
Neuinstallation von ProfiCash auf dem ursprünglichen Netzwerkpfad, Durchführung kleinerer Anpassungen und erfolgreicher Funktionstest.
Deinstallation von Kaspersky Antivirus auf dem PC von Frau Langels sowie auf dem bisherigen PC (jetzt Server für ProfiCash).
Auf dem PC von Herrn Langels Austausch der alten Remote-Desktop-Software gegen die neue Windows App (Remote Desktop) inklusive Einrichtung.
Zusätzlich Erstellung eines Outlook-Backups der T-Online-Adresse auf dem alten PC, Übertragung auf den neuen PC von Herrn Langels und Einbindung als Archiv in Outlook. |
4,00 |
400,00 € |
nicht abgerechnet |
| 23.02.2026 |
12d78f5a-9320-4622-9864-1fd47d82d754 |
Maria Hermann |
Presseseite: Container mit Bildern und Überschriften erstellen | Tutorial aufnehmen | sämtliche Artikel einstellen und verlinken |
0,92 |
92,00 € |
nicht abgerechnet |
| 23.02.2026 |
c9260989-716b-4c73-85aa-43d08df0bcb6 |
Martin Mertens |
Vorbereitung auf Beratung M365 Outlook-Nutzung nach den Punkten von Frau Fries.
Vorbereitung Regelwerk. |
1,50 |
150,00 € |
nicht abgerechnet |
| 21.02.2026 |
369679d0-5bef-4477-b6d7-f565b6156212 |
Maria Hermann |
Sämtliche Downloads der Seite auf "Öffnen in neuem Tab" umstellen |
0,28 |
28,00 € |
nicht abgerechnet |
| 20.02.2026 |
d2f1905e-33f1-4a41-8e5e-2b2b2aff09a0 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Auf allen lokalen Client-PCs – mit Ausnahme des PCs von Frau Collatz – wurde der beA-Client aus dem Autostart entfernt, um einen optimierten Systemstart sicherzustellen. |
0,50 |
50,00 € |
nicht abgerechnet |
| 20.02.2026 |
610595e5-e0fc-48f9-8da4-b53e5add01f0 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Verlegung eines Netzwerkkabels vom Drucker bis in den Serverschrank sowie Anschluss am Switch.
Anschließend Durchführung eines Funktionstests – Drucker ist ordnungsgemäß im Netzwerk eingebunden. |
0,33 |
33,00 € |
nicht abgerechnet |
| 20.02.2026 |
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Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Fehleranalyse eines E-Mail-Postfachs, da wiederholt eine Zertifikatsabfrage erschien.
Überprüfung der Postfacheinstellungen sowie Online-Anmeldung über den Webbrowser, um die Zugangsdaten zu verifizieren und die korrekten Server- und Porteinstellungen zu ermitteln.
Löschung des alten Mailprofils in Mozilla Thunderbird und Einrichtung eines neuen Profils für das Postfach.
Abschließender Funktionstest – E-Mail-Abruf und -Versand wieder ordnungsgemäß möglich. |
1,50 |
150,00 € |
nicht abgerechnet |
| 19.02.2026 |
cf8be9b1-efc0-437f-86db-9971e5b93c7b |
Maria Hermann |
Bowling-Preis ändern |
0,07 |
7,00 € |
nicht abgerechnet |
| 19.02.2026 |
b827a41a-624a-4498-91ec-eca9cd18d754 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Vor-Ort-Termin zur Überprüfung technischer Komponenten. Austausch eines HDMI-Kabels zu Testzwecken, um eine mögliche Fehlerquelle auszuschließen.
Verknüpfung des Scan-Ordners mit dem Desktop sowie Überprüfung eines PCs auf Windows-11-Tauglichkeit.
Da das Passwort nicht mehr funktionierte, wurde der PC zur weiteren Analyse mitgenommen, um die Ursache zu prüfen und gegebenenfalls ein Upgrade auf Windows 11 vorzubereiten.
Weitere Anpassungen erfolgen nach Terminvereinbarung vor Ort. |
0,50 |
50,00 € |
nicht abgerechnet |
| 19.02.2026 |
9842f363-ead6-40db-b9d8-b94899cca959 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Beim Rückbau der Festplatte in den ursprünglichen PC von Herrn Albrecht konnte kein sauberer Windows-Start mehr durchgeführt werden – trotz Treiberanpassungen und weiterer Maßnahmen. Ein Windows-Upgrade ist somit nicht möglich; der PC muss vollständig neu installiert werden.
Installation von Microsoft Office 365 auf einem weiteren PC nach vorheriger Deinstallation von Office Professional Plus. Anschließende Aktivierung mit neu angelegten Benutzerdaten; das Outlook-Postfach wurde automatisch eingebunden.
Allerdings tritt eine wiederkehrende Benutzer- und Passwortabfrage auf, wodurch keine saubere Anmeldung am Server möglich ist.
Da eine Migration vom alten Server in die neue Umgebung geplant ist, wird die weitere Office-Installation auf den übrigen PCs zunächst zurückgestellt. |
6,00 |
600,00 € |
nicht abgerechnet |
| 19.02.2026 |
de9494c1-25f8-4be2-b147-9c6a3539de76 |
Martin Mertens |
IT Beratung in der Grundschule und Absprachen |
1,08 |
108,00 € |
nicht abgerechnet |
| 18.02.2026 |
d2f1905e-33f1-4a41-8e5e-2b2b2aff09a0 |
Marcel Ehm |
Update von BeA Client auf Server installiert. |
0,25 |
25,00 € |
nicht abgerechnet |
| 18.02.2026 |
12d78f5a-9320-4622-9864-1fd47d82d754 |
Maria Hermann |
Webseite: Café-Seite - fehlerhafte Formatierung korrigieren, seitliche Buttons um 4 weitere ergänzen, Empfehlung für Handhabung // Buttons wieder löschen und Sprungmarke stattdessen ergänzen |
0,40 |
40,00 € |
nicht abgerechnet |
| 18.02.2026 |
de9494c1-25f8-4be2-b147-9c6a3539de76 |
Martin Mertens |
Besichtigung Computerraum, Absprachen für Neuinstallation
Umbau Netzwerk im Küchenbereich, Verkabelung, Anschluss und Test |
5,75 |
575,00 € |
nicht abgerechnet |
| 18.02.2026 |
9842f363-ead6-40db-b9d8-b94899cca959 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Durchführung eines PC-Upgrades von Windows 10 auf Windows 11 bei Frau Heyn. Anlage der Benutzerkonten inklusive Lizenzierung in der Microsoft-365-Umgebung sowie Dokumentation der Passwortliste.
Versuch des Upgrades auf Windows 11 bei Herrn Albrecht; das Upgrade war aufgrund vermuteter Hardware- bzw. Treiberprobleme nicht möglich. Sämtliche potenziell störenden Treiber und Programme wurden deinstalliert bzw. deaktiviert, jedoch ohne Erfolg.
Erstellung eines vollständigen Backups auf eine separate Festplatte und Wiederherstellung auf einem anderen PC mit abweichender Hardware. Dort konnte das Upgrade erfolgreich durchgeführt werden. Die weiterführenden Arbeiten werden am darauffolgenden Tag durchgeführt. |
7,17 |
717,00 € |
nicht abgerechnet |
| 17.02.2026 |
99fc758e-ff96-40d7-8ea3-5c7d7dea27bb |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Fehleranalyse bei PEP4TIME, da die Anwendung nicht startete. Ursache waren gestoppte Serverdienste; nach Neustart der Dienste lief PEP4TIME wieder ordnungsgemäß.
Auf dem Server EHS25 wurde das Laufwerk D: nach Abstimmung mit Herrn Schoneberg (VRG) auf 200 GB erweitert.
Beim Fileserver EHS01 war die Partition C: nahezu voll; Speicherplatz wurde erweitert und zusätzlicher Platz geschaffen, indem der Ordner „Ablage Daten“ vom Desktop auf das Laufwerk E:\Daten verschoben und anschließend per Desktop-Verknüpfung wieder bereitgestellt wurde.
Klärung der E-Mail-Adressen von Frau Hund (Tierpark Zabakuck), ihrer Kollegin Ivette Titze sowie der No-Reply-Adresse.
Export und Aufbereitung einer Übersichtstabelle zu Usern, Gruppen und Lizenzen für Herrn Knobber. |
6,00 |
600,00 € |
nicht abgerechnet |
| 17.02.2026 |
99fc758e-ff96-40d7-8ea3-5c7d7dea27bb |
Martin Mertens |
Umstellen TK Anlage Havelberg, Einbinden Modul für Klingelanlage
Absprachen mit Micos und VRG |
3,50 |
350,00 € |
nicht abgerechnet |
| 16.02.2026 |
1b7753f4-fc67-42ce-8290-fc639a759f46 |
Maria Hermann |
- neue Unterseite Paarberatung aufgebaut, ins Menü integriert, Texte sortiert und passend eingearbeitet, Bilder ausgewählt
- neue Ausbildung unter "über mich" eingepflegt
- Startseite: Podcast-Rubrik integriert, Bild getauscht
- Schnellanpassung Visitenkarten als jpg |
5,00 |
500,00 € |
nicht abgerechnet |
| 13.02.2026 |
0c59e505-beb4-4c15-bfd9-bf44722ceaeb |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Durchführung einer Fehleranalyse bei einem Scanner-Problem.
Die Ordnerfreigabe wurde neu gesetzt, anschließend war die Scan-Funktion wieder ordnungsgemäß hergestellt. |
0,25 |
25,00 € |
nicht abgerechnet |
| 13.02.2026 |
9842f363-ead6-40db-b9d8-b94899cca959 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Fehleranalyse und Behebung eines VPN-Problems, da wiederholt eine OTP-Abfrage erfolgte. Kontaktaufnahme mit dem Support der Securepoint-Firewall; das Problem konnte anschließend erfolgreich gelöst werden.
Bearbeitung der Lizenzübernahme vom ehemaligen Fachhändler zur Altmark Cloud sowie anschließende Verlängerung der Lizenz um ein weiteres Jahr. |
2,00 |
200,00 € |
nicht abgerechnet |
| 13.02.2026 |
de9494c1-25f8-4be2-b147-9c6a3539de76 |
Martin Mertens |
Erweiterung der BBA Inventurdatenbank.
Neue Version 2026
Erweiterung um Mehrfacherfassung |
4,33 |
433,00 € |
nicht abgerechnet |
| 12.02.2026 |
5db24af5-ba86-4652-825d-cb0b40841bd4 |
Maria Hermann |
Webseite: Recherche TMG / DDG - Aktualisierung des Impressums |
0,23 |
23,00 € |
nicht abgerechnet |
| 11.02.2026 |
d2f1905e-33f1-4a41-8e5e-2b2b2aff09a0 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung: Erstellung einer Remote-Desktop-Verbindung für zwei Bildschirme für Frau Kollatz und Ablage der Verknüpfung auf dem Desktop. Behebung kleinerer Probleme, u. a. Analyse eines lauten PCs aufgrund hoher Lüfterdrehzahl während im Hintergrund laufender Windows-Updates. Recherche zu einem Problem, bei dem sich eine Software aufhängt; die Ursache liegt seit dem letzten Update in der Schnittstelle zwischen AdvoWare und dem BEA-Client. |
0,50 |
50,00 € |
nicht abgerechnet |
| 11.02.2026 |
a802a937-8258-476a-a1e1-f5a1af9d271b |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Durchführung eines Backups der Software Powerbird (Sicherung der drei Verzeichnisse im ELE-Ordner) sowie manuelles SQL-Datenbank-Backup über das SQL Management Studio.
Anschließende Kontaktaufnahme mit dem Powerbird-Support; Durchführung des Updates und Funktionsprüfung der Software. Dokumentation der einzelnen Arbeitsschritte für zukünftige Updates.
Installation und Konfiguration von Synology C2 Backup auf PC01 und PC02.
Bei Alexander: Deaktivierung des alten Telekom-DSL-Routers und Einrichtung einer neuen Fritz!Box inklusive Umstellung des Netzwerks auf 192.168.2.0/24.
Überprüfung der Erreichbarkeit der Heizungsanlage im Netzwerk, Test der Telefonie, Durchführung eines Fritz!Box-Updates auf den aktuellen Stand sowie Einbindung eines WLAN-Repeaters.
Abschließender Funktionstest der gesamten Infrastruktur. |
3,75 |
375,00 € |
nicht abgerechnet |
| 11.02.2026 |
c56ffe1b-4519-4f62-b55f-d011c8981024 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Überprüfung der beiden PCs hinsichtlich installierter Antivirussoftware und Lizenzstatus.
Anmeldung im ESET Home-Konto und Deaktivierung von zwei nicht mehr vorhandenen Geräten zur Freigabe der Lizenzen.
Übertragung einer freigewordenen ESET-Lizenz auf einen neuen Laptop innerhalb der ESET-Software.
Auf dem PC von Frau Wolf wurde die alte Antivirussoftware deinstalliert und anschließend ESET Antivirus installiert und aktiviert.
Kurze Abstimmung mit Frau Hinz bezüglich der Lizenzübernahme von ESET. |
1,00 |
100,00 € |
nicht abgerechnet |
| 10.02.2026 |
5db24af5-ba86-4652-825d-cb0b40841bd4 |
Maria Hermann |
2 Videos auf Webseite eingebunden: Video-Karussell erweitern, unter Ingenieurbau und Tiefbau einfügen, Poster festlegen, Texte einfügen, Header aktualisieren |
0,45 |
45,00 € |
nicht abgerechnet |
| 10.02.2026 |
0c59e505-beb4-4c15-bfd9-bf44722ceaeb |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Demontage der Arbeitsplätze, des Druckers, des NAS-Servers, der Switches sowie der gesamten Netzwerkverkabelung aus dem bisherigen Serverschrank.
Anschließender Aufbau der Arbeitsplätze im neuen Objekt. Montage des Switches im neuen Serverschrank inklusive vollständiger Neuverkabelung sowie Aufbau und Inbetriebnahme des NAS-Servers im Serverschrank.
Aufstellung und Einrichtung des Druckers am neuen Standort.
Erstellung einer Dokumentation der Netzwerkanschlüsse sowie der Portbelegung am Patchfeld im Serverschrank.
Durchführung eines umfassenden Funktionstests der Arbeitsplätze und des Druckers, inklusive Prüfung der Netzwerkverbindungen, Zugriffe auf den NAS-Server und Internetverfügbarkeit.
Hinweis: Telefonie, Fax und WLAN werden durch die Telekom bereitgestellt; ein zusätzlicher PoE-Switch und Access Point wird zu einem späteren Zeitpunkt ergänzt. |
7,50 |
750,00 € |
nicht abgerechnet |
| 10.02.2026 |
99fc758e-ff96-40d7-8ea3-5c7d7dea27bb |
Martin Mertens |
Klärung Telefonanlage, Absprachen Slotta, Absprachen Knobba, Planung Serverumstellung (Absprachen Micos), Installation Updates, Umstellen Benutzer, Video versendet, Fehler und Anpassungen laut Liste Frau Ehm |
6,87 |
687,00 € |
nicht abgerechnet |
| 09.02.2026 |
1cbc86e5-c580-409c-b3f9-932d3808b962 |
Maria Hermann |
AGB in PDF umwandeln, auf Webseite aktualisieren |
0,25 |
25,00 € |
nicht abgerechnet |
| 09.02.2026 |
0c59e505-beb4-4c15-bfd9-bf44722ceaeb |
Marcel Ehm |
Begehung und Planung für weiteres Vorgehen. Termin verschoben auf den 10.02.2026. |
1,00 |
100,00 € |
nicht abgerechnet |
| 09.02.2026 |
e113330b-3ea1-4e34-8b50-6bc590c219a8 |
Marcel Ehm |
Testmigration E-Mails von DavidTeam in Excahnge 365. |
3,62 |
362,00 € |
nicht abgerechnet |
| 08.02.2026 |
75e0a61b-47e8-4efe-b090-bdb8d21e5318 |
Maria Hermann |
Datenschutzerklärung aktualisieren |
0,25 |
25,00 € |
nicht abgerechnet |
| 06.02.2026 |
d2f1905e-33f1-4a41-8e5e-2b2b2aff09a0 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Fehlerbehebung am Homeoffice-PC von Frau Elfert im Zusammenhang mit der VPN-Verbindung. Der zuvor installierte VPN-Client Tailscale wurde deinstalliert, damit der neue Securepoint-VPN-Client ordnungsgemäß funktionieren kann.
Anschließend Fehleranalyse und Behebung eines Druckproblems am HP-Drucker, der weder über die Terminalserver-Umgebung noch im lokalen Netzwerk druckte. Nach Anpassungen ist die Druckfunktion wieder hergestellt. |
0,75 |
75,00 € |
nicht abgerechnet |
| 05.02.2026 |
1b7753f4-fc67-42ce-8290-fc639a759f46 |
Maria Hermann |
5 weitere Stimmen unter Hypnose einfügen |
0,20 |
20,00 € |
nicht abgerechnet |
| 05.02.2026 |
d2f1905e-33f1-4a41-8e5e-2b2b2aff09a0 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Fehleranalyse aufgrund fehlgeschlagener Domänenanmeldung sowie nicht möglicher Terminal- bzw. Remote-Desktop-Anmeldung.
Ursache waren fehlende DNS-Einträge in den Netzwerkeinstellungen des Notebooks; nach Korrektur der DNS-Konfiguration ist die Anmeldung wieder ordnungsgemäß möglich. |
0,50 |
50,00 € |
nicht abgerechnet |
| 05.02.2026 |
|
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Einrichtung der E-Mail-Konten in Outlook auf einem neuen Notebook. Auf dem alten PC Installation von MailStore Home und Archivierung der vorhandenen Outlook-E-Mails.
Einbindung der benötigten Netzlaufwerke auf dem neuen Notebook.
Konfiguration von WireGuard VPN auf der Fritz!Box sowie Einrichtung auf dem neuen Notebook, anschließend erfolgreicher Verbindungstest.
Anmeldung am NAS-System, Durchführung von Firmware- und App-Updates, Überprüfung der Backups sowie manueller Probelauf einer Sicherung – Backup wurde fehlerfrei abgeschlossen.
Installation von KeePass und Einbindung der bestehenden Passwortdatenbank.
Durchführung eines Lizenzwechsels von Microsoft Office auf dem alten PC sowie Überprüfung der beiden Microsoft-Konten (privates Office-365-Single-Konto über Gmail und geschäftliches Exchange Online Plan). Zusätzlich wurden Sicherheitsoptionen wie Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse und Telefonnummer ergänzt. |
3,50 |
350,00 € |
nicht abgerechnet |
| 04.02.2026 |
de9494c1-25f8-4be2-b147-9c6a3539de76 |
Maria Hermann |
Teams-Meeting mit Conny Brohmann zur Coaching-Webseite |
1,20 |
120,00 € |
nicht abgerechnet |
| 04.02.2026 |
b827a41a-624a-4498-91ec-eca9cd18d754 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Überprüfung eines Problems, da der dritte Bildschirm nicht erkannt wurde. Durch Umstecken des USB-C-Anschlusses auf einen anderen Port konnte die Funktion wiederhergestellt werden.
Zusätzlich Einbindung eines weiteren Kontos in Microsoft Teams. |
0,50 |
50,00 € |
nicht abgerechnet |
| 04.02.2026 |
d2f1905e-33f1-4a41-8e5e-2b2b2aff09a0 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Abbau eines alten Schreibtisches, auf dem sich die Netzwerkhardware befand, sowie Demontage der gesamten Netzwerkkomponenten inklusive Verkabelung.
Montage eines neuen Serverschrankes (60 × 60 × 42 cm) und Einbau eines PoE-Switches, Routers, Firewall sowie der Fax-Cloudbox.
Anschließende vollständige Neuverkabelung der Netzwerkstruktur.
Durchführung eines umfassenden Funktionstests für Telefone, Fax (ein- und ausgehend), alle Arbeitsplätze sowie die Drucker.
Defekte Switches wurden identifiziert und aussortiert. |
4,00 |
400,00 € |
nicht abgerechnet |
| 04.02.2026 |
d2f1905e-33f1-4a41-8e5e-2b2b2aff09a0 |
Marcel Ehm |
Installation AdvoWare Update 6.8.4 |
0,25 |
25,00 € |
nicht abgerechnet |
| 03.02.2026 |
ccedca20-39b3-4faa-b47d-90fd7087f9c7 |
Maria Hermann |
Reel als PopUp auf Webseite einbauen |
0,25 |
25,00 € |
nicht abgerechnet |
| 03.02.2026 |
99fc758e-ff96-40d7-8ea3-5c7d7dea27bb |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Freigabe und Bereinigung von Office-365-Lizenzen ehemaliger Benutzer im Admin-Center.
Behebung eines Handyproblems bei Frau Ensslin im Zusammenhang mit der SIM-Karte; Ursache war eine noch vorhandene zweite SIM, wodurch die PIN nicht eindeutig zugeordnet werden konnte.
Erweiterung des Speicherplatzes auf dem MiCOS-Server EHS26 (Laufwerk D:) von 40 GB auf 100 GB.
Überprüfung der Ordnerfreigabe für Frau Rotari auf EHS28/PDF – Freigabe ist korrekt vorhanden, kein Fehler feststellbar.
Unterstützung in der Wäscherei bei Zugriffen auf bestimmte Netzlaufwerke – Zugriff gegeben, Ursache war ein Bedienungsfehler.
Gemeinsam mit Frau Bernd Eröffnung eines VRG-Tickets, da Frau Ehm keinen Zugriff mehr auf das VRG-Ticketportal hat.
Anfrage zur Passwortänderung bei Frau Wimmer (IONOS), damit Herr Mertens Konfigurationen für den Tierpark Zabakuk durchführen kann.
Abstimmung bezüglich eines Videos, das auf der Webseite veröffentlicht werden soll.
Klärung des weiteren Vorgehens mit VRG zur Telefonanlage im Wohnheim Havelberg sowie Erstellung einer Support-Antwortmail gemeinsam mit Frau Ehm an VRG. |
6,00 |
600,00 € |
nicht abgerechnet |
| 02.02.2026 |
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Maria Hermann |
Tutorial Café Seite, kleines Menü an der Seite bearbeiten |
0,25 |
25,00 € |
nicht abgerechnet |
| 02.02.2026 |
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Maria Hermann |
PopUp Infoschreiben Preiserhöhung Aktenvernichtung auf Startseite einfügen |
0,25 |
25,00 € |
nicht abgerechnet |
| 02.02.2026 |
d5615c01-3561-4981-a72f-839680000a74 |
Maria Hermann |
Video-Datei MDR: Hilfeleistung und Bearbeitung // Video runterladen, komprimieren und neu hochladen |
0,45 |
45,00 € |
nicht abgerechnet |
| 02.02.2026 |
99fc758e-ff96-40d7-8ea3-5c7d7dea27bb |
Maria Hermann |
TIERPARK Webseite: Instagram einbinden, Texte für 3 Beiträge aktualisieren |
0,28 |
28,00 € |
nicht abgerechnet |
| 02.02.2026 |
|
Maria Hermann |
SCHULZENS: Link Weihnachtsfeiern korrigieren |
0,25 |
25,00 € |
nicht abgerechnet |
| 02.02.2026 |
610595e5-e0fc-48f9-8da4-b53e5add01f0 |
Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Montage eines Serverschrankes (60 × 60 × 42 cm) im oberen Flurbereich unter der Decke.
Zusätzlich Vermessung der benötigten Kabellängen zur Vorbereitung weiterer Installationsschritte in einem späteren Projektablauf. |
2,50 |
250,00 € |
nicht abgerechnet |
| 02.02.2026 |
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Marcel Ehm |
Leistungsbeschreibung:
Übergangsweise Fehlerbehebung eines Drag-and-Drop-Problems in AdvoWare nach einem Update von Microsoft Office 365, wodurch kein Drag-and-Drop aus Outlook in AdvoWare mehr möglich war.
Eine vollständige Problembehebung ist laut Vorgabe von AdvoWare derzeit nicht umsetzbar. Kontaktaufnahme mit dem AdvoWare-Support zur weiteren Klärung.
Als aktuelle Zwischenlösung wurde die Nutzung des Import-Buttons in AdvoWare eingerichtet und erläutert, bis ein entsprechendes Update bereitgestellt wird. |
3,50 |
350,00 € |
nicht abgerechnet |